Plattform

Zwölf Bereiche. Ein Spielerdatensatz.

Alles unten gibt es heute im Produkt. Jeder Bereich ist ein Modul — Ihr Paket bestimmt, was aktiv ist.

01

Sportwetten

Pre-Match- und Live-Wetten mit Trader-Desk, Abrechnung und Kuponkontrolle.

  • Pre-Match- und Live-Wettmärkte aus einem Echtzeit-Feed
  • Trader-Desk für Quoten, Limits und Spieleranfragen
  • Automatische Abrechnung mit manueller Übersteuerung
  • Sport-Risikoansicht und Kuponverwaltung
  • Virtuelle Sportarten, Micro-Betting und Copy-Betting für Spieler
Sportwetten
02

Casino & Originals

Eine vollständige Casino-Lobby plus 25 eigene Spiele, die Sie komplett selbst steuern.

  • Casino-Lobby mit Kategorien, Sortierung und Live-Casino
  • Routing zu Spielanbietern und globaler Spielekatalog
  • 25 eigene Spiele mit Hausvorteil pro Site
  • Gemeinsame Live-Runden: Tombala, Pferderennen, Geldrad
  • Spielzugangsregeln pro Kategorie und pro Spieler
Casino & Originals
03

Zahlungen & Finanzen

Zahlungsanbieter per Konfiguration angebunden, mehrere Währungen, automatische Auszahlungen und Buchhaltung.

  • Zahlungs-Engine — neue Anbieter per Konfiguration, nicht per Code
  • Mehrere Währungen mit Wechselkursen
  • Auszahlungsregeln und automatische Genehmigung
  • Fertige Zahlungsnachrichten und lückenloser Audit-Trail
  • Buchhaltung: Kassen, Ausgaben, Abstimmung, Periodenabschluss
  • Cash Points für Wiederverkäufer mit vorausbezahltem Guthaben
04

Bonus & Treue

Promo-Codes, Einzahlungs- und Verlustboni, VIP-Stufen, Missionen und ein XP-Shop.

  • Bonus-Assistent: Promo-Codes, Einzahlung, Test, Verlust und Cashback
  • Umsatzbedingungen bei jeder Wette geprüft
  • VIP-Stufen mit Aufstiegsprämien
  • Missionen, Erfolge, Ranglisten und ein Glücksrad
  • XP-Shop: Spieler tauschen XP gegen Boni, Spins oder Preise
  • Berichte zum Return on Investment von Boni
05

CRM & Messaging

Segmente, Automatisierungen, Massen-SMS und -E-Mail, Telegram und WhatsApp.

  • Segment-Builder und Automatisierungsabläufe
  • Nachrichtenvorlagen und Kontaktregeln
  • Massen-SMS — über eigene Telefone oder einen Anbieter
  • Massen-E-Mail-Kampagnen
  • Telegram-Bots für Spieler und Mitarbeiter, WhatsApp-Leitungen
06

Live-Chat & KI

Ein Chat-Widget mit KI-Assistent, der aus Ihrer eigenen Wissensbasis antwortet.

  • Chat-Widget für Spieler und für nicht eingeloggte Besucher
  • KI-Assistent mit Ihrer Wissensbasis und interaktiven Karten
  • Übergabe an einen Agenten mit vollem Spielerkontext
  • Textbausteine, Offline-Postfach und Bewertungen
  • Fünf Widget-Layouts, Farben je Marke einstellbar
07

Callcenter

Cloud-Telefonleitungen, Warteschlangen, Aufzeichnungen und ein KI-Sprachagent für ausgehende Anrufe.

  • Mehrere Telefonanbieter pro Marke, Warteschlangen und Aufzeichnungen
  • KI-Sprachagent für ausgehende Anrufe, mit Live-Mithören
  • Supervisor-Ansicht, Anrufarchiv und Nummernbereinigung
  • Agententeams, Wettbewerbe und Provision
  • „Wir rufen Sie an“-Anfragen mit Terminplanung
08

Affiliates

Tracking-Links, Provisionsstufen und ein Partnerportal mit eigenem Kontobuch.

  • Tracking-Links und Partnercodes
  • Provisionsstufen und Partner-Kontobuch
  • Partnerportal für Ihre Affiliates
  • Kurzlinks für Mitarbeiter, an ihren Partnercode gebunden
09

Berichte & Risiko

Gewinn und Verlust, Spielerwert, Live-Guthabenradar und KYC-Prüfung.

  • Gewinn und Verlust, Tageskasse und Verbindlichkeiten
  • Leistung und Kosten der Zahlungsanbieter
  • Leistung von Casino, Sportwetten und eigenen Spielen
  • Spielerwert und Profitabilität
  • Live-Guthabenradar mit Exposure und Alarmen
  • KYC-Prüfung und Compliance-Berichte
10

Multi-Site

Mehrere Marken mit einem Login führen, mit gemeinsamen Warteschlangen über alle Sites.

  • Multi-Site-Dashboard
  • Gemeinsame Warteschlangen: Chat, Auszahlungen, Boni, Spieler
  • Guthaben, Rechnungen und Periodenabschluss pro Marke
  • Mitarbeiter arbeiten mit einem Konto für mehrere Marken
11

Website & Wachstum

CMS, Page Builder, installierbare Mobile-App, SEO und automatische Domains.

  • CMS: Seiten, FAQ, Menüs, Banner, Pop-ups und Slider
  • Page Builder und eigenes CSS pro Marke
  • Installierbare Mobile-App, die bei einer Sperre auf eine Ersatzadresse wechselt
  • SEO-Grundlagen: Sitemap, Canonical-Tags, strukturierte Daten
  • Automatischer Domainkauf und selbstreparierende Kurzlinks
  • Spielerseiten in bis zu 18 Sprachen
Website & Wachstum
12

Sicherheit

Berechtigungen nach dem Prinzip „standardmäßig verboten“, maskierte personenbezogene Daten, 2FA und lückenlose Audit-Protokolle.

  • Rollenbasierte Berechtigungen, standardmäßig gesperrt
  • Maskierung personenbezogener Daten auf dem Server
  • Zwei-Faktor-Login und Brute-Force-Schutz
  • Audit-Protokolle für Admin-Aktivität und Zahlungen
  • Eine Datenbank pro Marke
  • Seiten zum verantwortungsvollen Spielen und KYC-Einstellungen

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